Nếu bạn có trải nghiệm đặc biệt dễ chịu hoặc hữu ích tại cửa hàng bán lẻ, nhà hàng hoặc trong một số loại ngành dịch vụ khác, hãy viết thư miễn phí cho người giám sát trực tiếp của nhân viên. Điều này sẽ cho người giám sát biết rằng bạn đã rất ấn tượng với tư cách là một khách hàng và nhân viên đã vượt lên và vượt ra ngoài nhiệm vụ để cung cấp dịch vụ cao cấp.
Bước 1
Hỏi người mà bạn đang khen ngợi về tên và thông tin liên lạc hoặc danh thiếp của người giám sát trực tiếp của anh ấy. Nếu anh ta có vẻ do dự, hãy trấn an anh ta rằng bạn sẽ viết một lá thư miễn phí chứ không phải là một khiếu nại. Một số doanh nghiệp cũng có thể có các biểu mẫu trực tuyến mà bạn có thể điền và gửi dưới dạng thư, vì vậy hãy lấy địa chỉ trang web của công ty. Cũng có được tên đầy đủ và chức danh của nhân viên. Thư miễn phí cho người giám sát cần bao gồm tên của nhân viên để anh ta biết bạn đang nói về ai.
Bước 2
Địa chỉ người giám sát theo tên trong thư của bạn. Bắt đầu bằng cách nêu chi tiết lý do tại sao bạn ở trong cửa hàng cụ thể hoặc lý do tại sao bạn yêu cầu một dịch vụ cụ thể.
Bước 3
Nói về trải nghiệm thú vị của bạn với nhân viên. Để có hiệu quả lớn nhất, hãy nêu chi tiết những rắc rối bạn đã dự đoán và tương phản với sự tương tác tích cực mà bạn có với nhân viên. Hãy chân thật nhất có thể - nếu kinh nghiệm của bạn với nhân viên đảm bảo rằng bạn sẽ mua sắm ở cửa hàng đó một lần nữa, hãy nói rằng trong thư gửi cho người giám sát.
Bước 4
Gửi thư miễn phí của bạn cho người giám sát. Gửi nó qua email nếu bạn có một địa chỉ email hoặc thả thư trong thư thông thường. Nếu bạn không được cung cấp thông tin cụ thể ngoài tên của người giám sát, hãy gửi phong bì đến cửa hàng hoặc doanh nghiệp được đề cập và gửi thư đến địa điểm đó. Viết "Care Of:" và sau đó là tên của người giám sát trên phong bì để đảm bảo rằng nó đến đúng người.
