Cách thay thế công cụ Snap-On. Khi bạn mua các công cụ Snap-on, bạn mong đợi chúng hoạt động và hoạt động tốt. Nhưng nếu bạn cần một sản phẩm thay thế vì bất kỳ lý do gì, Snap-on rất vui khi được làm việc với bạn. Dưới đây là các chi tiết để có được một sản phẩm bị lỗi thay thế trong bảo hành.
Bước 1
Trả lại công cụ Snap-on của bạn trong vòng 30 ngày đầu tiên vì bất kỳ lý do gì. Điều này cung cấp cho bạn phạm vi bảo hành tối đa. Snap-on sẽ thay thế sản phẩm hoặc hoàn lại tiền đầy đủ cho giá mua.
Bước 2
Yêu cầu phí vận chuyển cũng được hoàn trả trên các công cụ bị lỗi hoặc nếu bạn đã vận chuyển hàng không chính xác. Điều này chỉ trong 30 ngày đầu tiên kể từ khi bạn nhận giao sản phẩm.
Bước 3
Gọi cho Công cụ Snap-on E-business theo số (877) 762-7664 để thảo luận về việc thay thế sản phẩm và yêu cầu biểu mẫu "Trả lại hàng hóa ủy quyền (RGA)".
Bước 4
Gửi email Snap-on tại [email protected] để yêu cầu biểu mẫu RGA hoàn thành để trả lại và thay thế các công cụ của bạn.
Bước 5
Điền vào biểu mẫu RGA và làm theo hướng dẫn để thay thế các công cụ của bạn được gửi cho bạn.
Bước 6
Vận chuyển các công cụ bị lỗi của bạn bằng UPS hoặc Bưu kiện bưu kiện. Snap-on yêu cầu bảo hiểm trả trước cho lô hàng trả lại.
Bước 7
Cho phép ít nhất 1 ngày làm việc để Snap-on xử lý biểu mẫu RGA sau khi họ nhận được và thêm 5 đến 7 ngày làm việc để các công cụ thay thế đến.
